Allgemeine Geschäftsbedingungen

Terminvereinbarung und Ausfallgebühren

(1) Vereinbarte Termine werden ausschließlich für den jeweiligen Kunden reserviert.

(2) Eine kostenfreie Absage oder Terminverschiebung ist bis spätestens 24 Stunden vor dem vereinbarten Termin möglich.

(3) Erfolgt keine Absage oder eine Absage nach Ablauf dieser Frist, behalten wir uns vor, den entstandenen Terminausfall in Rechnung zu stellen. Dies gilt auch, wenn der Termin ohne vorherige Absage nicht wahrgenommen wird.

(4) Mit der Buchung eines Termins – unabhängig davon, ob diese telefonisch, persönlich, online oder über andere Kommunikationswege erfolgt – erkennt der Kunde diese Regelung ausdrücklich an.